Condiciones Generales del Servicio...

Identificación de la Empresa

BDP ONLINE

EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U.

Calle del Oro, 32 – Nave 8

28770 – Colmenar Viejo (Madrid)

CIF: B-87840302

Teléfono: 917641190

contacto@bdponline.es

Condiciones de Compra

La empresa EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. distribuye programas de gestión dirigidos a empresas. Los productos de EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. se venden a distribuidores profesionales y a licenciatarios finales, que son empresas que obtienen sus licencias de uso a través de EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U.

Desde esta web, EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. permite a sus clientes obtener información comercial y técnica del software BDP. La compra de las claves de licencia, por parte del distribuidor y/o cliente final le permite instalar y usar el programa de software en una sola estación de trabajo o equipo. Cuando el uso se realice a través de una red interna, se deberán adquirir claves de licencia suficientes para conectar el servidor y cada uno de los equipos que puedan acceder al programa instalado a través de la red.

La relación entre EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. y sus distribuidores se rige por el contrato de distribución existente entre las partes, en caso de haber divergencias entre lo indicado en estas condiciones de venta y el contrato de distribución, primará lo indicado en el contrato de distribución. La relación entre EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. y los clientes finales se rige por la existencia de la correspondiente factura de compra de la o las Licencia(s) de Software que adquiera el cliente final.

Compra de Productos

No se pueden realizar compras a través de esta web, sino directamente en contacto presencial, telefónico o vía e-mail con EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U., cuyo pago podrá realizarse a través de transferencia bancaria, recibo bancario domiciliado o en efectivo, mediante facturas proformas previamente enviadas al distribuidor profesional o al cliente final.

Una vez formalizada la venta, EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. enviará al distribuidor las claves necesarias para la instalación del programa y activación de la licencia al email indicado, así como a la instalación del software y licencia al cliente final según lo convenido previamente.

Cancelación y Desistimiento

Tanto el distribuidor como el cliente final, podrá desistir o cancelar la compra desde el momento de la finalización del proceso de compra y hasta que desde EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. se envíen las claves de activación de la licencia. Una vez enviadas las claves de instalación, el contrato se entenderá plenamente ejecutado y no será posible cancelar ni desistir de la compra.

La cancelación o el desistimiento supondrán el reembolso de la cantidad abonada.

Garantía

EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. garantiza el buen estado operacional del programa bajo licencia. Esta garantía será válida siempre y cuando se utilice el programa conforme a las especificaciones técnicas contenidas en el manual de instrucciones.

El período de garantía tendrá una duración TREINTA DÍAS, conforme se indica en la licencia, durante ese periodo EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. se compromete a corregir los errores que pudieran presentarse en el programa de software, facilitando una copia reparada.

Si durante el período de garantía el programa sufriese algún deterioro en sus prestaciones o dejase de funcionar, EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. se compromete a restaurar su funcionamiento correcto del mismo o a facilitar un nuevo programa, siempre que el problema no sea imputable a los usuarios o al distribuidor.

No se establecerá derecho de garantía en el caso de observarse variaciones no substanciales de la funcionalidad del programa de software conforme a lo indicado en el manual de instrucciones.

Durante el período de garantía, para efectuar cualquier reclamación cubierta por esta garantía, distribuidor y/o cliente final, deberá hacer la solicitud y acompañarla del comprobante de compra. En caso de que se prueben los detalles de la garantía, EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. decidirá si proporcionará el programa de software reparado o facilitar nuevas claves de licencia.

Modificaciones

EUROREG TOTAL SOLUTIONS, S.L.U. se reserva el derecho de modificar estas condiciones de compra y actualizarlas conforme considere oportuno, para adaptarlas a nuevas operativas o para dar cumplimiento a nueva normativa aplicable.